隐私政策

1. 账号数据 Sppeak保存运营账号、组织、偏好、套餐和访问历史所需的信息。

2. 通话和翻译 服务处理承载通话和提供翻译所需的音频。启用转写或诊断前，产品界面必须说明当前存储和保留行为。 开启翻译时，通话聊天中发送的消息也会经过 Sppeak 的服务器和签约的翻译服务商，仅用于生成译文。Sppeak 不会保存这些消息的文本。

3. 计费 支付服务商处理付款详情。Sppeak保存核对订阅、账单、退款和争议所需的标识符及本地投影；无需保存完整银行卡信息。

4. Enterprise请求 表单保存您提交的详情，避免请求丢失。访问仅限已认证平台员工并接受审计。

5. 安全和保留 访问按角色和目的限制。数据仅在服务、法律义务、安全和争议处理所需期限内，按照公开规则保留。

6. 您的选择 适用时，您可以请求信息、更正或删除。如需提出上述请求或有任何隐私问题，请发送邮件至 compliance@sppeak.ai。

7. 翻译、字幕与 AI 当主持人开启翻译或字幕时，通话中各人的发言会实时发送给 Sppeak 签约的 AI 服务提供商（目前为 OpenAI），用于生成翻译语音、字幕和转写稿。通话中的每个人都能看到翻译或字幕何时开启。开启字幕时，转写稿按组织套餐的期限保存（Essential 30 天、Advanced 180 天、Enterprise 365 天），组织中获得授权的人员可以查看；Advanced 套餐的 Insights 由 AI 基于转写稿生成。不开启字幕时，所说的内容不会被保存。Sppeak 不录制客户通话的音频。

8. 接受记录 Sppeak 会保存每个账户和每位访客所接受的使用条款及本政策的版本，以及接受日期。

邀请名单：注册时，我们会保存你的电子邮箱、日期和时间、IP 地址、浏览器、语言、时区、屏幕和窗口尺寸、来源页面及活动参数。这些信息用于安排邀请、了解注册来源并防止滥用。你可以通过 Sppeak 的联系渠道申请访问、更正或删除数据。

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